Bagaimana bisnes perlu bermula

Teks; Zura Zakaria


Untuk bermula perniagaan, terdapat beberapa perkara yang perlu dipertimbangkan

a) SOP
Setiap perkara perlu ada SOP (standard operation procedure). Ia merupakan aliran tugasan atau flow setiap bahagian untuk memastikan perjalanan lancar dan sistematik. Ini juga memastikan setiap produk mengikut piawaian yang ditetapkan oleh syarikat serta mengurangkan masalah. Jika berlaku masalah, syarikat akan sedang untuk mengatasinya.

Terdapat beberapa SOP wajib untuk bisnes;-
1) Pengurusan stok
2) Pengurusan tunai
3) Operasi jualan
4) Operasi belian

b) Perakaunan
Sebagai pemilik syarikat, bahagian perakaun memang penting itu merupakan jantung kepada syarikat, pemilik syarikat perlu tahu untung rugi setiap tahun supaya senang untuk melebarkan sayap dengan lebih baik. Walaupun ada seseorang ditugaskan untuk menguruskan akaun, pemilik perlu tahu serba sedikit ilmu perakauan supaya penyelewangan dapat dihindari.

c) Pemasaran
Sepatutnya teknik pemasaran perlu dikenalpasti dan diteliti dahulu sebelum sesebuah produk dikeluarkan supaya apabila produk sudah siap, tak ada kita baru kelam kabut buat promosi. Nanti semua akan kurang menjadi walaupun produk kita bagus

d) Teknik Komunikasi (Public Relation)
Bisnes online ke offline ke, komunikasi memang penting terutama dalam menghadapi pelanggan. Pelanggan datang bermakna duit datang. Walaupun ada quote mengatakan "customer always right". Kita sepatutnya tahu dan memberi latihan kepada staff untuk menghadapi pelanggan bermasalah. Ini kerana zaman sekarang zaman viral, tersalah sikit sekejap je viral.